Panduan Atribut Produk TikTok Shop: Hindari Deskripsi Berlebihan dan Lengkapi Informasi Wajib
Artikel ini membahas aturan atribut produk TikTok Shop, termasuk cara menghindari deskripsi berlebihan dan memastikan semua atribut wajib terisi. Seller multi-toko akan mendapatkan langkah-langkah praktis untuk mematuhi kebijakan dan menghindari sanksi.
Pendahuluan
TikTok Shop terus memperketat aturan terkait informasi produk untuk menciptakan pengalaman belanja yang aman dan terpercaya. Sebagai seller, Anda wajib memahami kebijakan atribut produk, terutama atribut wajib dan larangan deskripsi berlebihan. Ketidakpatuhan dapat menyebabkan penurunan peringkat, penghapusan produk, bahkan pembekuan akun. Artikel ini akan membantu Anda, terutama seller multi-toko, untuk mematuhi aturan dengan efisien menggunakan SpeedSell.
Untuk Siapa
Panduan ini ditujukan untuk:
- Seller TikTok Shop di Indonesia (cross-border dan lokal)
- Seller yang mengelola banyak toko (multi-toko)
- Tim operasional e-commerce yang ingin menghindari pelanggaran
- Pemilik bisnis yang baru mulai berjualan di TikTok Shop
Langkah Utama
1. Pahami Atribut Wajib Produk
TikTok Shop mewajibkan atribut tertentu untuk setiap kategori produk, seperti:
- Merek (brand)
- Ukuran (size)
- Bahan (material)
- Warna
- Berat bersih
- Sertifikasi (jika diperlukan)
Pastikan Anda mengisi semua atribut wajib sebelum menerbitkan produk. Gunakan SpeedSell untuk mengelola banyak toko sekaligus dan memeriksa kelengkapan atribut secara massal.
2. Hindari Deskripsi Berlebihan
Deskripsi berlebihan adalah klaim yang tidak didukung bukti, misalnya:
- "100% menyembuhkan penyakit" (klaim medis tanpa izin)
- "Bahan super kuat seperti baja" (tanpa spesifikasi teknis)
- "Diskon 90%" (jika tidak benar)
TikTok Shop melarang klaim yang menyesatkan. Selalu gunakan bahasa yang faktual dan dapat diverifikasi.
3. Pilih Kategori Produk yang Tepat
Kesalahan kategori dapat menyebabkan produk dihapus. Gunakan alat SpeedSell untuk mencocokkan produk Anda dengan kategori yang benar berdasarkan aturan TikTok Shop.
4. Sertakan Bukti Merek
Jika produk Anda bermerek, lampirkan bukti kepemilikan merek (sertifikat, surat izin). Tanpa bukti, produk dapat dianggap palsu dan dihapus.
5. Periksa Sebelum Publikasi
Gunakan fitur pratinjau SpeedSell untuk memeriksa tampilan produk di berbagai toko sekaligus. Pastikan tidak ada atribut yang terlewat dan deskripsi sesuai standar.
6. Pantau Perubahan Kebijakan
TikTok Shop memperbarui kebijakan secara berkala. Aktifkan notifikasi di SpeedSell agar Anda selalu mendapat informasi terbaru.
Pertanyaan Umum
Apa yang dimaksud dengan atribut wajib?
Atribut wajib adalah informasi yang harus diisi untuk setiap produk, seperti merek, ukuran, dan bahan. Jika tidak diisi, produk tidak dapat diterbitkan.
Bagaimana cara memperbaiki deskripsi yang berlebihan?
Edit deskripsi produk untuk menghapus klaim yang tidak didukung bukti. Gunakan bahasa yang objektif dan sertakan referensi jika perlu.
Apakah saya perlu menyertakan merek untuk semua produk?
Ya, jika produk Anda memiliki merek. Untuk produk tanpa merek, pilih opsi "No Brand" atau isi dengan nama generik yang sesuai.
Apa sanksi jika melanggar aturan atribut?
Sanksi dapat berupa peringatan, penghapusan produk, pembatasan akun, atau bahkan pembekuan toko.