Tình huống sử dụng

SpeedSell phù hợp với đội ngũ vận hành Đông Nam Á cần xử lý nhiều cửa hàng, nhiều nền tảng và nhiều cuộc trò chuyện khách hàng cùng lúc.

Tình huống sử dụng

• Đội vận hành nhiều cửa hàng cần quản lý Shopee, Lazada và TikTok Shop tập trung.
• Đội chăm sóc khách hàng cần một hàng đợi chung cho tin chưa đọc và hội thoại chưa trả lời.
• Đội vận hành cần cô lập hồ sơ, kiểm tra proxy và theo dõi trạng thái shop.

Quy trình

Nhập cửa hàng, cô lập hồ sơ, cấu hình mạng, gom đơn hàng và chat, rồi chạy kiểm tra vận hành hằng ngày.